Das strategische Controlling unterstützt die Unternehmensführung dabei, langfristige Erfolgspotenziale aufzubauen und zu sichern. Es richtet den Blick über den einzelnen Geschäftsjahreshorizont hinaus und beschäftigt sich mit der Frage, ob ein Unternehmen auch künftig wettbewerbsfähig und überlebensfähig bleibt. Damit bildet es das Gegenstück zum kurzfristig ausgerichteten operativen Controlling.
Inhaltsverzeichnis
Was ist strategisches Controlling?
Strategisches Controlling ist der Teil des Controllings, der die strategische Planung, Steuerung und Kontrolle mit Informationen versorgt und koordiniert. Im Mittelpunkt stehen nicht kurzfristige Gewinne, sondern langfristige Erfolgspotenziale wie Marktposition, Innovationskraft, Kundenbindung, Markenwert und Kernkompetenzen. Der Zeithorizont ist überwiegend langfristig, und der Betrachtungsgegenstand ist die Beziehung des Unternehmens zu seiner Umwelt.
Leitfrage ist stets: „Tun wir die richtigen Dinge?“ – im Gegensatz zur operativen Frage „Tun wir die Dinge richtig?“. Das strategische Controlling arbeitet dabei häufig mit qualitativen Informationen und schwer messbaren Größen wie Chancen, Risiken und Wettbewerbsvorteilen, während es zugleich versucht, diese für die Steuerung greifbar zu machen.
Instrumente des strategischen Controllings
Zur Analyse und Steuerung stehen zahlreiche Instrumente bereit:
- SWOT-Analyse: Gegenüberstellung von Stärken, Schwächen, Chancen und Risiken
- Portfolio-Analyse: etwa die BCG-Matrix zur Steuerung des Produktprogramms nach Marktwachstum und Marktanteil
- Balanced Scorecard: ausgewogenes Kennzahlensystem aus Finanz-, Kunden-, Prozess- und Lern- beziehungsweise Entwicklungsperspektive
- Benchmarking: systematischer Vergleich mit den besten Wettbewerbern oder Branchenführern
- Szenariotechnik und Frühaufklärungssysteme zur frühzeitigen Erkennung schwacher Signale
- Lebenszyklus- und Erfahrungskurvenanalyse zur Beurteilung von Produkten und Kostenverläufen
Abgrenzung zum operativen Controlling
Strategisches und operatives Controlling ergänzen einander, unterscheiden sich aber deutlich:
- Zeithorizont: strategisch langfristig, operativ kurz- bis mittelfristig (meist ein Geschäftsjahr)
- Zielgrößen: strategisch Erfolgspotenziale, operativ Gewinn, Liquidität und Rentabilität
- Orientierung: strategisch nach außen auf Umwelt und Markt, operativ nach innen auf die Unternehmensprozesse
- Größen: strategisch häufig qualitativ, operativ überwiegend quantitativ und in Zahlen messbar
Das operative Controlling setzt die strategischen Vorgaben in konkrete Maßnahmen und Budgets um und liefert über den Soll-Ist-Vergleich Rückmeldungen für die strategische Ebene. Nur im Zusammenspiel beider Ebenen entsteht eine wirksame Steuerung des Unternehmens.
Eine besondere Herausforderung des strategischen Controllings besteht darin, langfristige und häufig qualitative Ziele überhaupt messbar und steuerbar zu machen. Erfolgspotenziale wie ein guter Ruf, motivierte Mitarbeiter oder technologischer Vorsprung lassen sich nicht unmittelbar in Zahlen fassen. Deshalb kommt der Auswahl geeigneter Kennzahlen und Frühindikatoren große Bedeutung zu, mit denen sich Veränderungen im Umfeld rechtzeitig erkennen lassen. Gelingt dies, kann das Unternehmen auf Chancen und Risiken reagieren, bevor sie sich in den operativen Ergebnissen niederschlagen – genau darin liegt der eigentliche Wert des strategischen Controllings.
Häufige Fragen zum strategischen Controlling
Was ist das Ziel des strategischen Controllings?
Es sichert die langfristige Existenz und Wettbewerbsfähigkeit des Unternehmens durch den Aufbau und Erhalt von Erfolgspotenzialen wie Marktposition und Innovationskraft.
Worin unterscheidet es sich vom operativen Controlling?
Das strategische Controlling ist langfristig und umweltorientiert und fragt nach den richtigen Zielen. Das operative Controlling ist kurzfristig, innenorientiert und sorgt für deren effiziente Umsetzung.
Welche Rolle spielt die Balanced Scorecard?
Sie übersetzt die Strategie in ausgewogene Ziele und Kennzahlen über mehrere Perspektiven und verbindet so die strategische Planung mit der operativen Steuerung.